Respuesta para Ana Mendez: Como ya han pasado los 14 días para enviar el documento de desistimiento entiendo que es muy difícil que podáis rescindir el contrato pero teniendo en cuenta que Telemedical a nivel de compromisos funciona algo mejor que HOME XXI lo podeis intentar, los pasos a seguir a mi entender serian llamar al servicio de atención al cliente de Telemedical y exponerles el caso a ver como reaccionan y si no dan solución satisfactoria amenazarles con dejar de pagar y denunciarles por publicidad engañosa pues el aparato no sirve para lo que publicitan. Un saludo y espero que tengáis suerte.
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